Vanessa Álvarez, group account director en PLC Spain

 In Conversaciones con agripina

¿Quién es Vanessa Álvarez?

Polifacética desde la cuna, perfeccionista hasta casi lo enfermizo y cabezota como pocas. Por suerte, la publicidad me da la coartada perfecta para liberar mi vena creativa y ese puntito de locura que siempre me acompaña.

Como buena Géminis, convivo con tres facetas que dan forma a mi manera de ver y crear: la Sra. Brainstorm, que aparece con ideas incluso a las tres de la mañana; el Sr. Alienígena, que me invita a mirar el mundo desde ángulos raros; y la Srta. Vintage, que concentra mi pasión por lo retro, el rock and roll y la obsesión por el detalle. Cada una nació como un proyecto creativo distinto, y al final, todas se han quedado conmigo como parte de mi identidad

Estudié Ciencias de la Comunicación y empecé trabajando como periodista en radio y televisión, hasta que varios desencantos me empujaron a darle al ‘reset’ y aterrizar en publicidad. El gran giro llegó con PLC Spain, donde me tocó desaprender y descubrir otra manera de hacer publicidad para llegar a un público tan particular como los expatriados en España.

Recuerdo mi primera entrevista con el dueño de la agencia, expat de pura cepa, con un español tan limitado como mi inglés en aquel momento. Buscaban a alguien bilingüe y mi nivel era más bien básico, pero después de pensarlo mucho decidí arriesgarme. Eso sí: me preparé esa entrevista a conciencia, estudiando casi de memoria todas las posibles preguntas y respuestas. Tres meses después me confesó que pensaba que mi inglés era mejor. Yo solo atiné a decirle: ‘I’m improving it’. Y, efectivamente, lo hice.

Aquella chica que entró más verde que un aguacate en PLC es hoy Group Account Director de la agencia. Estoy muy orgullosa de todo lo que he aprendido y aportado desde que llegué con un vértigo tremendo hace más de 16 años.

Valoro enormemente el entorno multicultural en el que me muevo cada día: trabajo con compañeros de diferentes nacionalidades que son, además de brillantes profesionales, personas maravillosas. Y a eso se suma la relación constante con medios y colaboradores donde la gran mayoría de interlocutores también son extranjeros (alemanes, escandinavos, franceses, ingleses…), lo que convierte cada proyecto en un intercambio cultural continuo.

Fuera del trabajo, practico fitboxing siempre que puedo y soy fan de las series, los libros y los viajes. Comparto mi vida con mi marido César y con Hiro, nuestro “hijo perruno” de 40 kilos que me tiene tan enamorada como agotada.

 ¿Qué es PLC Spain?

PLC Spain es una agencia de publicidad y marketing con más de 30 años de trayectoria. Su origen está ligado a Philip G. Langley, un británico que dirigía una importante agencia de publicidad en Colchester y que, al afincarse en España, detectó un vacío en el mercado publicitario: nadie hablaba directamente con los expatriados que habían decidido vivir aquí.

De su visión y experiencia aprendimos algo fundamental: conectar con este público no es solo traducir un mensaje, es entender su cultura, sus referencias y su forma de vida. Y ahí está nuestro diferencial. No solo comunicamos: traducimos contextos y construimos puentes entre marcas internacionales o nacionales y la comunidad expatriada en España.

Los orígenes de PLC Spain se remontan a la agencia PL Communications, inaugurada en 1984 en Colchester, Essex, Inglaterra, en el número 62 de North Station Road, un edificio victoriano que hoy forma parte del área de conservación de la ciudad.

Hoy trabajamos en un modelo 100 % digital, con equipos en remoto que se conectan a diario como si compartieran oficina. Somos un equipo multicultural y multidisciplinar, formado por profesionales de distintas nacionalidades que combinan creatividad, estrategia y medios para diseñar campañas capaces de viajar entre idiomas y culturas con un mismo objetivo: que el mensaje llegue de forma clara, cercana y eficaz.

No somos una gran agencia, pero sí contamos con grandes expertos en marketing y publicidad internacional. Y no trabajamos con cientos de clientes, pero sí con los mejores. Cumplimos lo que prometemos y nunca prometemos lo que no podemos cumplir.

Además, ofrecemos algo que pocos pueden dar: un único socio para múltiples necesidades. En PLC Spain concentramos el trabajo de lo que normalmente llevarían varias agencias distintas: medios, creatividad, marketing online, comunicación y traducción. Este enfoque integral evita la fragmentación, asegura coherencia y garantiza una coordinación fluida y eficiente, clave para optimizar resultados.

En el fondo, PLC Spain es eso: una mezcla de experiencia, culturas y talento que sabe reírse de los falsos tópicos y hablar ‘expatriado’ con naturalidad. Más que una agencia, somos un traductor creativo que convierte ideas en campañas eficaces capaces de viajar entre culturas sin retrasos y siempre con asiento en ventanilla.

¿Cuál ha sido vuestro mejor proyecto?

Para mí, nuestro mejor proyecto no tiene nombre propio ni una fecha concreta: ha sido conseguir conectar de verdad con un público tan especial como los expatriados en España. Cada campaña y cada anuncio que lanzamos, nos confirma que nuestra apuesta por traducir contextos —no solo palabras— funciona.

No es casualidad: hablamos de un nicho de más de cuatro millones de residentes extranjeros en España, procedentes de Reino Unido y distintos países europeos, que tienen unas necesidades específicas y necesitan entender los mensajes de otra manera. Nuestro mayor logro ha sido convertirnos en especialistas de ese mercado, afinando la estrategia, el tono y hasta los canales. Sabemos qué medios extranjeros funcionan, cómo llegar a los núcleos de población expatriate de toda España, e incluso hemos acompañado a clientes que ahora también llegan a Portugal, donde esta comunidad no deja de crecer.

Nos gusta que nos llamen “nuestra agencia expatriate”. Ese reconocimiento resume lo que hemos construido: un conocimiento muy específico, un saber hacer que optimiza presupuestos y multiplica resultados porque entendemos a quién le hablamos. Y lo hacemos sin competir con las agencias creativas nacionales ni con las centrales de medios: somos complementarios, aportamos lo que otros no conocen, el ‘idioma expatriado’.

Por eso, más que señalar un único proyecto, diría que lo especial ha sido este viaje de más de 30 años afinando esa voz hasta convertirnos en el socio de confianza de marcas que quieren conectar con este público tan singular. Esa conexión diaria es, sin duda, nuestro mejor proyecto.

¿Una campaña de referencia?

Una que me pareció absolutamente inspiradora es We’re the Superhumans, creada por la agencia 4Creative para Channel 4, la televisión pública británica, con motivo de los Juegos Paralímpicos de Río 2016. Para quien no lo conozca, Channel 4 es un canal que no se conforma con entretener: arriesga, sorprende y apuesta por mensajes con propósito.

El spot, producido por Blink Productions y dirigido por Dougal Wilson, es pura energía. Con música en directo y escenas espectaculares, muestra a personas con discapacidad haciendo cosas increíbles: desde deportes de élite hasta gestos cotidianos igual de inspiradores. Todo ello acompañado de la canción Yes I Can, interpretada por una banda formada íntegramente por músicos con discapacidad. El resultado es un auténtico himno de inclusión que te engancha desde el primer segundo.

Ganó el Grand Prix de Film en Cannes Lions 2017, pero lo que lo hace memorable para mí no son los premios, sino la manera en la que consigue dar la vuelta a los estereotipos sin dramatismo. Lo hace con alegría, ritmo y talento, celebrando la diversidad desde un lugar luminoso y optimista. Para mí, es un ejemplo brillante de cómo la comunicación puede ser positiva, inclusiva y, sobre todo, memorable.