El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz confía su estrategia digital a IDEOLAB
El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz encargó a IDEOLAB una auditoría de su comunicación digital para VG Gaztea, su servicio de información juvenil.
Partían de un problema claro en su comunicación digital: mensajes que no terminaban de conectar, falta de coherencia entre canales y dificultad para mantener una línea clara en el entorno digital.
El reto: construir una comunicación coherente, reconocible y alineada en todos los canales.
Empezaron por lo importante: una fase de análisis y diagnóstico para entender el punto de partida, detectar los puntos de fricción y redefinir su posicionamiento.
A partir de ahí, definieron la estrategia y construyeron un sistema completo de comunicación:
— posicionamiento
— identidad
— sistema visual
— criterios de comunicación
Todo pensado para funcionar en el entorno digital y aplicarse con facilidad en el día a día.
